Informações legais
Informações legais: www.ourbond.com Editor: TG-17, uma empresa registrada nos Estados Unidos com sede em 85 Broad Street, Nova York, NY 10004. Diretor de publicação: Doron Kempel, CEO da TG-17
Hospedagem: Amazon Web Services, 410 Terry Avenue North P.O. Box 81226 Seattle WA. 98108-1226 EUA,https://aws.amazon.com/fr/contact-us" https://aws.amazon.com/fr/contact-us
Propriedade intelectual: O TG-17 Group é o proprietário exclusivo de todos os direitos de propriedade intelectual relativos à estrutura e ao conteúdo do site www.ourbond.com e de seu aplicativo. O conteúdo do aplicativo é acessível mediante assinatura e está disponível mediante o pagamento de uma assinatura para o conteúdo pago. É proibida qualquer utilização deste conteúdo em contexto profissional ou comercial, bem como qualquer comercialização deste conteúdo a terceiros, salvo com o consentimento expresso da TG-17 France, que pode ser solicitado no seguinte endereço : [email protected].
Atualizado em julho de 2025
o aplicativo Bond é um aplicativo hospedado na nuvem que é fornecida aos clientes e usuários com o objetivo de os ajudar a reduzir a probabilidade de que situações inseguras se concretizarem ou se agravarem. Os principais recursos do aplicativo Bond incluem mensagens, chamadas, vídeo e compartilhamento de arquivos. O Bond é composto por diferentes entidades jurídicas em diferentes países. Esta Política de Privacidade é emitida em nome de todas as entidades Bond e explica como as entidades Bond usam e protegem os Dados Pessoais dos clientes e fornece informações sobre os direitos que os indivíduos têm em relação aos seus Dados Pessoais de cliente.
Nós, da TG-17, Inc. (operando como “Our Bond”) (juntamente com as Partes Relacionadas, conforme definido nos Termos de Uso, “nós”, “nos”, “nosso” ou “Empresa”), sabemos que você se preocupa com a forma como seus dados pessoais são utilizados e compartilhados, e levamos a sério a sua privacidade. Leia o disposto neste documento para saber mais sobre a nossa Política de Privacidade. Ao utilizar ou acessar aos Serviços, de/por qualquer forma, reconhece e aceita as práticas e políticas descritas nesta Política de Privacidade e concorda que coletamos, utilizaremos e compartilharemos as suas informações das seguintes formas.
Lembre-se de que o uso dos Serviços da Bond está sempre sujeito aos Termos de Uso, que incorporam esta Política de Privacidade e nossa Política de Cookies. Quaisquer termos que utilizamos nesta Política sem defini-los estão definidos nos Termos de Uso.
O QUE ESTÁ ABRANGIDO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Esta Política de Privacidade abrange o tratamento que damos aos Dados Pessoais. A nossa coleta de dados limita-se aos Membros da Bond que nos autorizaram a fazê-lo e apenas enquanto estiverem utilizando os nossos Produtos e/ou Serviços.
Esta Política de Privacidade diz respeito exclusivamente ao tratamento dos dados pessoais dos Membros. Em outros termos, os únicos titulares dos dados aqui referidos são os Usuários dos serviços da Bond.
Coletamos vários tipos de Dados Pessoais de nossos Membros, conforme explicado em mais detalhes abaixo, e usamos esses Dados Pessoais internamente para personalizar, fornecer e melhorar nossos Serviços. Por exemplo, podemos usar os dados para permitir que você crie uma conta e um perfil de membro, para entrar em contato com você e permitir que outros Membros entrem em contato com você, para atender às suas solicitações de determinados Produtos e/ou Serviços e para saber como você usa nossos Serviços. Em certos casos, também podemos compartilhar alguns Dados Pessoais com terceiros, conforme descrito abaixo. Conforme indicado nos Termos de Uso, não coletamos ou solicitamos intencionalmente Dados Pessoais de menores de 15 anos, exceto quando autorizado por um dos pais ou responsável legal. Se você tem menos de 15 anos, não tente se registrar nos Serviços nem nos envie quaisquer Dados Pessoais sobre você. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de uma criança menor da idade mínima exigida sem a autorização de um dos pais ou responsável legal, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que uma criança menor da idade mínima exigida pode ter nos fornecido informações pessoais sem a autorização de um dos pais ou responsável legal, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
QUEM SOMOS E NOSSAS INFORMAÇÕES DE CONTATO?
Atuamos como Controlador de Dados ou Operador de Dados, dependendo das circunstâncias:
Nossas obrigações como Operador. Na medida exigida pela lei aplicável, nós e você concordamos com o seguinte:
Nomeamos um diretor de proteção de dados (DPO) responsável por supervisionar questões relacionadas a este aviso de privacidade no Brasil. Para solicitações para exercer seus direitos, entre em contato com: [email protected].
QUAIS INFORMAÇÕES A BOND COLETA?
A Bond coleta os Dados Pessoais que você nos fornece diretamente e que são coletados automaticamente em conexão com o uso dos nossos Serviços. Os Dados Pessoais também podem ser enviados para nós por parceiros comerciais ou prestadores de serviços terceirizados.
Os Dados Pessoais podem incluir (mas não se limitam a): informações/dados de membros, dados/informações de uso, informações de atividades no aplicativo, interações com o centro de comando, preferências e interações de comunicações de marketing, dados de pagamento (a Bond usa processadores de pagamento terceirizados) e muito mais. Essas informações são coletadas quando você compartilha o seguinte conosco: Nome (primeiro nome, sobrenome); E-mail; Número de telefone; País de residência; Código PIN pessoal (que armazenamos localmente no Aplicativo da Empresa no dispositivo/smartphone. Não armazenamos em nossos servidores); Idioma padrão do dispositivo; Foto do usuário (como da sua conta do Facebook); Áudio e vídeo seu (por exemplo, relacionados a chamadas feitas por meio dos Serviços); Endereço residencial; Endereço de cobrança; Nome de usuário e senha da empresa para login na conta.
Além disso, podemos coletar os dados do perfil do usuário que você optar por fornecer voluntariamente à Empresa (observe que a Empresa não verifica a precisão), incluindo, sem limitação: (1) Cor dos olhos; (2) Cor do cabelo; (3) Outras informações do Centro de Comando durante a integração: (i) Altura; (ii) Peso; (iii) Condições médicas e de saúde (se conhecidas); (iv) Medicamentos (se conhecidos); (v) Tipo sanguíneo; (vi) Preferência de idioma padrão para comunicação com o TG; (vii) Preferência de segundo idioma; (4) Data de nascimento; (5) Apple Pay ou Paypal; (6) Informações que coletamos sobre família, contatos de emergência ou outros contatos pessoais que você optar por compartilhar com a Empresa: (i) Nome (primeiro, último); (ii) Número de telefone; (iii) Relações que você tenha; (iv) E-mail; (v) Endereço residencial; (vi) Data de nascimento; (7) Publicações, dados e imagens que você compartilha; (8) Dados de dispositivos de hardware; (9) Informações de localização (por exemplo, casa ou escritório).
Podemos tratar dados pessoais sensíveis (dados biométricos, dados de saúde) relacionados aos Usuários, somente se estiverem contidos em conteúdo que possa ser gravado ou armazenado (como mensagens de voz, gravações de chamadas, arquivos) pelos Usuários e que esteja hospedado na infraestrutura de nosso parceiro. No entanto, não os coletamos para nossos próprios fins e não temos conhecimento de quando estamos processando tais dados e, como tal, não os utilizamos fora das expectativas razoáveis do usuário. A coleta de seus dados biométricos é regida por um sistema de controle que garante sua passagem efêmera pelo nosso servidor de aplicativos, de modo que nenhum banco de dados biométrico é estabelecido, seja no nível da Bond, seja no nível do nosso provedor de hospedagem.
Recebemos e armazenamos todas as informações que você nos fornece conscientemente. Por exemplo, através do processo de registro e/ou através das configurações da sua conta, podemos coletar Dados Pessoais, tais como seu endereço de e-mail e credenciais de contas de terceiros.
Podemos nos comunicar com você se você nos forneceu os meios para fazê-lo. Por exemplo, se você nos forneceu seu endereço de e-mail, podemos enviar-lhe e-mails sobre a sua utilização dos nossos Serviços. Se você não deseja receber certas formas de comunicação da nossa parte, indique a sua preferência através do endereço [email protected].
Informações que recebemos de fontes de terceiros: alguns terceiros, como nossos parceiros comerciais e prestadores de serviços, nos fornecem Dados Pessoais sobre você, incluindo (sem limitação):
Informações que coletamos automaticamente quando você usa nossos Serviços: Alguns Dados Pessoais são coletados automaticamente quando você usa nossos Serviços, como os seguintes dados: Endereço IP; Identificadores de dispositivo; Informações do navegador da web; Informações de uso; Cookies e outras tecnologias de rastreamento (por exemplo, web beacons, pixel tags, SDKs etc.); Dados de log (por exemplo, horários de acesso, informações de hardware e software); Preferência de idioma; Biometria para reconhecimento TouchID ou FaceID (proveniente do sistema operacional, nunca armazenada em nossos servidores); Dados do smartphone; Localização em tempo real via GPS; Áudio (via permissão de acesso ao microfone), Vídeo (via permissão de acesso à câmera de vídeo), conforme as permissões que o membro optar por fornecer à Empresa; Endereço IP do smartphone; Identificadores do dispositivo; Informações de uso do aplicativo da Empresa (via Appsee); Dados de registro (por exemplo, horários de acesso, informações sobre hardware e software do sistema operacional); Informações sobre conectividade celular; Fotos (por meio de permissão de acesso à biblioteca de fotos do membro); Informações sobre o status da bateria; Visualização de pontos de acesso Wi-Fi ou outros pontos de acesso à Internet em sua área; Dados dos sensores do smartphone (acelerômetro, magnetômetro, outros); Gravações de chamadas de áudio e/ou vídeo que um membro teve com a equipe do Centro de Comando da Empresa; Gravações de chamadas de áudio e/ou vídeo que um membro teve com autoridades públicas se as ligações foram feitas através do aplicativo da Empresa; Notas/registos que a equipe do Centro de Comando possa ter coletado ao ajudar um membro com um caso em tempo real; Registos históricos sobre a localização de um membro; Dados coletados através do envolvimento do membro com o nosso aplicativo; Mensagens trocadas entre o membro e os seus contatos através do aplicativo da Empresa.
Informações sobre cookies: consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre os tipos de cookies e tecnologias de rastreamento que usamos e porque os usamos, e como aceitá-los ou rejeitá-los.
Google Analytics: Também podemos utilizar o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google, para entender melhor a utilização de nossos produtos e/ou Serviços. O Google Analytics coleta informações como a frequência com que os usuários visitam o site, quais páginas eles visitam e quais outros sites eles usaram antes de visitá-lo. O Google utiliza os dados coletados para rastrear e examinar a utilização do site, preparar relatórios sobre suas atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google. O Google pode utilizar os dados coletados no site para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade. A capacidade do Google de utilizar e compartilhar informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas ao site é restrita pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google. O Google também oferece um mecanismo de exclusão para a web, disponível aqui.
COMO USAMOS E TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Processamos Dados Pessoais para operar, melhorar, compreender e personalizar os nossos Serviços. Por exemplo, usamos Dados Pessoais para: Criar e gerenciar perfis de membros; Capacitar nossa equipe do Centro de Comando para compartilhar as informações relevantes com as autoridades; Capacitar ou permitir que a equipe do Centro de Comando personalize nossos Serviços para um membro específico; Criar modelos preditivos que possam identificar situações potencialmente arriscadas para os membros, familiares e contatos dos membros e para a comunidade da Empresa em geral; Usar seus dados complementados com dados de nossas operações para melhorar a precisão de nossos serviços; Comunicar-nos com você sobre os Serviços Bond; Entrar em contato com você sobre anúncios, atualizações ou ofertas de Serviços; Fornecer suporte e assistência para os Serviços Bond; Cumprir ou estar em conformidade com obrigações contratuais ou legais; Proteger contra ou impedir ações fraudulentas, ilegais ou prejudiciais; Colaborar, cooperar e trabalhar de outra forma com nossos parceiros comerciais, fornecedores e prestadores de serviços; Compartilhar Informações Pessoais com nossos fornecedores e prestadores de serviços que prestam serviços em nosso nome; Aplicar nossos Termos de Uso; Além disso, podemos nos comunicar com você através dos meios que você nos forneceu para referido fim.
A Empresa processa seus Dados Pessoais para um ou mais dos fins descritos nesta seção e de acordo com a base legal apropriada.
A Empresa não tratará Dados Pessoais, a menos que exista uma base legal para tal tratamento. As bases legais segundo as quais a Empresa pode tratar Dados Pessoais são as seguintes:
Seu consentimento para que a Empresa processe Dados Pessoais sobre você para uma ou mais finalidades específicas. A título de exemplo, para fins de envio de materiais de marketing para você.
Quando a base legal para o tratamento dos Dados Pessoais sobre você for o consentimento, você poderá, a qualquer momento, retirar seu consentimento para as finalidades para as quais você forneceu seu consentimento, enviando uma notificação para o seguinte endereço de e-mail: [email protected].
Quando você retirar seu consentimento para o tratamento de seus Dados Pessoais, talvez não possamos fornecer alguns ou todos os nossos Produtos e/ou Serviços (incluindo, mas não se limitando, ao Aplicativo) que você solicitou ou na forma pretendida para serem fornecidos a você, e você não terá direito a qualquer reclamação a esse respeito.
O tratamento é necessário para a execução de contrato do qual você seja parte, ou para a realização de procedimentos preliminares, a seu pedido, antes da formalização do vínculo contratual. A título de exemplo, para permitir que você instale e utilize o Aplicativo.
O tratamento é necessário para os fins dos interesses legítimos da Empresa ou de terceiros. A título de exemplo, para fins de melhoria dos nossos Produtos e/ou Serviços (incluindo, mas não se limitando, ao Aplicativo), ou para o exercício ou defesa de reivindicações legais.
Sempre que o tratamento de Dados Pessoais sobre você for necessário para os fins dos interesses legítimos da Empresa ou de terceiros, o tratamento estará condicionado a que tais interesses não se sobreponham aos seus interesses ou direitos e a liberdades fundamentais que exijam a proteção dos Dados Pessoais sobre você. A qualquer momento, você pode entrar em contato conosco enviando uma notificação para o seguinte endereço de e-mail: [email protected], a fim de receber informações sobre a revisão realizada por nós para chegar à conclusão de que podemos tratar os seus Dados Pessoais, uma vez que tal tratamento é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por terceiros.
A lista a seguir descreve as finalidades para as quais podemos tratar os Dados Pessoais sobre você e a base legal para tal tratamento:
| Finalidade | Base jurídica | |
| 1 | Para instalar e se registrar como titular de uma conta no Aplicativo Trataremos seus Dados Pessoais para permitir que você instale o Aplicativo e abra uma conta. | O tratamento é necessário para a execução de contrato do qual você seja parte, ou para a realização de procedimentos preliminares, a seu pedido, antes da formalização do vínculo contratual. |
| 2 | Para nos permitir fornecer e utilizar os nossos Produtos e/ou Serviços (incluindo, entre outros, o Aplicativo) Sempre que solicitar a utilização dos nossos Produtos e/ou Serviços (incluindo, entre outros, o Aplicativo), iremos tratar os Dados Pessoais necessários para que possamos satisfazer tais pedidos. | O tratamento é necessário para a execução de contrato do qual você seja parte, ou para a realização de procedimentos preliminares, a seu pedido, antes da formalização do vínculo contratual |
| 3 | Para entrar em contato com você para fins operacionais Em algumas circunstâncias, entraremos em contato com você para atualizá-lo sobre certas questões operacionais; por exemplo, quando um determinado aspecto de nossos Produtos e/ou Serviços (incluindo, mas não se limitando, ao Aplicativo) estiver sendo alterado. Nessas circunstâncias, precisaremos usar os Dados Pessoais sobre você conforme necessário. | O tratamento é necessário para a execução de contrato do qual você seja parte, ou para a realização de procedimentos preliminares, a seu pedido, antes da formalização do vínculo contratual |
| 4 | Para responder a dúvidas, solicitações e/ou reclamações e para fornecer serviços de suporte ao cliente O tratamento dos seus Dados Pessoais é necessário para responder a suas dúvidas ou questionamentos sobre nossos Produtos e/ou Serviços (incluindo, mas não se limitando, relacionadas ao Aplicativo) e, em geral, para fornecer serviços de suporte ao cliente. | O tratamento é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por terceiros para a prestação de serviços que beneficiam os titulares dos dados. |
| 5 | Com a finalidade de lhe fornecer serviços personalizados, materiais de marketing e ofertas adequadas ao seu perfil Para melhorar e otimizar a sua experiência de usuário e a utilização dos nossos Produtos e/ou Serviços (incluindo, mas não se limitando, ao Aplicativo), e para lhe oferecer ofertas, Produtos e/ou novos serviços ou serviços adicionais (sejam nossos ou de terceiros), realizamos o tratamento de seus Dados Pessoais com o objetivo de ajustar os conteúdos apresentados de acordo com suas preferências, comportamentos, características e interesses.; esses conteúdos podem ser nossos ou de terceiros. Para tanto, utilizamos técnicas automatizadas de análise de Dados Pessoais, incluindo a definição de perfis (‘profiling’). | O tratamento é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por terceiros para a prestação de serviços que beneficiam os titulares dos dados. |
| 6 | Com a finalidade de aprimorar nossos Produtos e/ou Serviços (incluindo, mas não se limitando ao Aplicativo), bem como para oferecer novos serviços poderemos tratar seus Dados Pessoais para fins de melhoria contínua de nossos Produtos e/ou Serviços (incluindo, mas não se limitando ao Aplicativo), bem como para o desenvolvimento de novas soluções ou novos serviços; referido tratamento poderá incluir, entre outras atividades, a análise de usos anteriores dos nossos Produtos e/ou Serviços (incluindo, mas não se limitando ao Aplicativo) realizados por você, quaisquer comentários e reclamações recebidos em relação aos nossos Produtos e/ou Serviços (incluindo, mas não se limitando ao Aplicativo), bem como a apuração de eventuais erros e falhas operacionais | O tratamento é baseado no seu consentimento e é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por terceiros para o suporte e promoção de nossas atividades. |
| 7 | Para lhe enviar materiais de marketing Na medida em que você concordar em receber materiais de marketing da nossa parte, poderemos enviá-los por meio dos canais de comunicação previamente autorizados por você. Esses materiais poderão estar relacionados aos nossos Produtos e/ou Serviços (incluindo, mas não se limitando ao Aplicativo), existentes ou que venham a ser desenvolvidos futuramente, podendo também incluir produtos e/ou serviços de terceiros, similares ou não aos nossos. Esclarecemos que o consentimento para o envio de comunicações de marketing poderá ser revogado a qualquer momento, mediante o envio de uma solicitação com o título “cancelar inscrição” para o endereço de e-mail: [email protected], ou ainda por meio da opção de cancelamento presente em qualquer material de marketing enviado. Você poderá, inclusive, selecionar quais meios de comunicação (um, alguns ou todos) que deseja excluir do recebimento dessas comunicações. Ressaltamos que a revogação do consentimento para o recebimento de materiais de marketing não implicará, automaticamente, na exclusão dos seus dados de contato de nossos sistemas, salvo se for feita solicitação expressa nesse sentido. | Seu consentimento |
| 8 | Com a finalidade de analisar a efetividade de campanhas e ações de marketing e publicidade realizadas pela Empresa. | O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por terceiros, com o objetivo de apoiar e promover nossas atividades. |
| 9 | Com a finalidade de executar e manter diversas atividades de suporte relacionadas à oferta e à prestação de nossos Produtos e/ou Serviços (incluindo, mas não se limitando ao Aplicativo) Tais atividades incluem funções administrativas internas (back-office), ações de desenvolvimento de negócios, funcionalidades técnicas e medidas de segurança, processos de tomada de decisão estratégica, mecanismos de controle e supervisão, entre outros. | O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por terceiros, com o objetivo de apoiar e promover nossas atividades. |
| 10 | Com a finalidade de realizar análises, inclusive análises estatísticas. Utilizamos diversas métricas e ferramentas analíticas (incluindo análises estatísticas) para embasar a tomada de decisões sobre diferentes aspectos, tais como o aprimoramento de Produtos e/ou Serviços existentes, bem como a concepção e o desenvolvimento de novos produtos e/ou serviços | O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por terceiros, com o objetivo de apoiar e promover nossas atividades. |
| 11 | Para proteger os nossos interesses, direitos e bens, bem como os de terceiros, incluindo a instauração, o exercício ou a defesa de ações judiciais Podemos tratar os seus Dados Pessoais para proteger os nossos interesses, direitos e bens, bem como os de terceiros, de acordo com qualquer lei, regulamento e acordo, incluindo com relação aos nossos termos e condições e políticas. | O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por terceiros, bem como para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. |
| 12 | Para auxiliar ou contribuir com as autoridades nacionais de aplicação da lei / autoridades de segurança nacionais, responder a solicitações de autoridades públicas, governamentais e regulatórias, cumprir ordens judiciais, procedimentos contenciosos e outros processos legais | Necessário para o cumprimento de obrigações legais às quais estejamos sujeitos nos termos da legislação aplicável (por exemplo, para viabilizar interceptação legal e/ou retenção de dados requerida por autoridades nacionais de segurança pública e de aplicação da lei). |
Sem limitar o disposto acima e não obstante quaisquer direitos de publicidade, privacidade ou outros (sejam legais ou não) em qualquer lugar do mundo, e sem qualquer compensação adicional ou direito de revisão ou aprovação de qualquer uso permitido neste documento, podemos e estamos autorizados a utilizar meios de gravação de áudio e/ou vídeo (e outros dados) feitos em conformidade com esta Política (incluindo voz, imagem, semelhança e aparência) no todo ou em parte, de forma não permanente e não sistemática, com ou sem modificações, em conexão com o fornecimento do Centro de Comando e outros serviços aos membros, treinamento e controle de qualidade, bem como para fins de aprimoramento de nossas ofertas de Produtos e/ou Serviços realizadas por meio de impressão, transmissão, Internet e dispositivos móveis.
BOND COMPARTILHARÁ QUALQUER DOS DADOS PESSOAIS QUE RECEBER?
Nós não alugamos e não vendemos seus Dados Pessoais, em formato que permita sua identificação direta, a terceiros. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, conforme descrito nesta seção. Para membros com contas localizadas no Brasil, todo o tratamento de Dados Pessoais é realizado de acordo com os direitos e regulamentos de privacidade, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Dados anonimizados. Podemos anonimizar seus Dados Pessoais de forma que você não seja identificado como pessoa natural, e fornecer essas informações aos nossos parceiros. Também podemos fornecer informações de uso agregadas aos nossos parceiros (ou permitir que eles coletem essas informações diretamente de você), os quais poderão utilizá-las para compreender com que frequência e de que forma os usuários utilizam nossos Serviços, a fim de que também possam oferecer a você uma experiência online otimizada. No entanto, nunca divulgamos informações agregadas de uso ou dados anonimizados a parceiros (tampouco permitimos que parceiros as coletem) de forma que possa identificá-lo como uma pessoa natural.
Anunciantes : permitimos que anunciantes e/ou parceiros comerciais (“Anunciantes”) visualizem as informações demográficas dos membros que verão seus anúncios e/ou ofertas promocionais. Ao usar nossos Serviços, os membros concordam em fornecer qualquer informação que tenhamos coletado sobre eles, de forma anonimizada, a um Anunciante, para que o Anunciante possa selecionar o público apropriado para seus anúncios e/ou ofertas. Por exemplo, podemos usar o fato de você estar localizado na cidade de Kansas para mostrar anúncios ou ofertas de empresas sediadas em Kansas, mas não informaremos a essas empresas quem é você. Ainda, podemos permitir que os Anunciantes exibam seus anúncios para membros com padrões de uso semelhantes aos seus, mas não divulgaremos informações de uso aos Anunciantes, exceto de forma agregada e anonimizada. Observe que, se um anunciante nos solicitar que mostremos um anúncio a um determinado público ou segmento de público e você responder a esse anúncio, o anunciante poderá concluir que você se encaixa na descrição do público que ele estava tentando alcançar. Às vezes, a Bond realiza campanhas publicitárias em sites e aplicativos de terceiros (por exemplo, Facebook) (coletivamente, “Plataformas de Terceiros”). Nesses casos, podemos divulgar suas informações de forma pessoalmente identificável aos operadores das Plataformas de Terceiros exclusivamente para permitir que eles direcionem nosso conteúdo publicitário a você por meio da Plataforma de Terceiros. Em nenhum caso autorizaremos tais Operadores de
Plataformas de Terceiros a reutilizar seu endereço de e-mail em conjunto com outros anunciantes ou para qualquer outra finalidade.
Parceiros comerciais: Em determinadas situações, empresas ou sites de terceiros aos quais somos afiliados podem lhe vender ou fornecer produtos ou serviços por meio ou em conexão com os Serviços (isoladamente ou em conjunto conosco). Os usuários podem reconhecer claramente quando uma empresa afiliada está associada a tal transação ou serviço, e compartilharemos seus Dados Pessoais com essa empresa afiliada apenas na medida em que estiverem relacionados a essa transação ou serviço. Não temos controle sobre as políticas e práticas de sites ou empresas de terceiros, seja no que se refere à privacidade ou a qualquer outro aspecto. Portanto, caso você opte por participar de qualquer transação ou utilizar serviços relacionados a sites ou empresas afiliadas, recomendamos que revise atentamente as respectivas políticas desses sites ou empresas.
Agentes : Contratamos outras empresas e profissionais para executarem atividades em nosso nome, sendo necessário, para isso, o compartilhamento de suas informações, a fim de viabilizar a oferta de produtos ou a prestação de serviços a você. Por exemplo, podemos utilizar um provedor de serviços de hospedagem de dados para armazenar suas informações e torná-las acessíveis no contexto dos nossos Serviços. Salvo disposição em contrário, nossos operadores não têm qualquer direito de utilizar os Dados Pessoais que compartilhamos com eles além do estritamente necessário para nos auxiliar.
Perfis de usuário e envios : As informações do seu perfil, incluindo seu nome, localização e qualquer conteúdo de vídeo ou imagem que você tenha enviado para os Serviços, podem ser exibidas a outros membros para facilitar a interação entre os membros dentro dos Serviços ou para fins de atender a sua solicitação de nossos serviços. As configurações de privacidade da sua conta podem permitir que você restrinja quais outros membros podem visualizar os Dados Pessoais em seu perfil de membro e/ou determine quais informações do seu perfil de membro ficam visíveis para terceiros. Lembre-se de que qualquer conteúdo que você envie para o seu perfil público de membro, assim como quaisquer Dados Pessoais ou conteúdos que você divulgue voluntariamente online, de uma forma que outros membros possam visualizar (seja em fóruns de discussão, mensagens e áreas de chat etc.) se torna publicamente disponível e pode ser coletado e utilizado por qualquer pessoa. Seu nome de membro também pode ser exibido para outros membros se e quando você enviar mensagens ou comentários ou enviar/carregar imagens ou vídeos através dos Serviços, e outros membros poderão entrar em contato com você através de mensagens e comentários. Conforme explicado de forma mais detalhada nos Termos de Uso, a Bond pode armazenar e usar Gravações (conforme definido nos Termos de Uso) de qualquer maneira e para qualquer finalidade.
Transferências comerciais : Podemos optar por comprar ou vender ativos e podemos compartilhar e/ou transferir informações de clientes em conexão com a avaliação e a concretização de tais transações. Além disso, se nós (ou nossos ativos) formos adquiridos, ou se encerrarmos nossas atividades, entrarmos em falência ou passarmos por alguma outra mudança de controle, os Dados Pessoais poderão ser um dos ativos transferidos para ou adquiridos por terceiros.
Proteção da Bond e de terceiro : Reservamo-nos o direito de acessar, ler, preservar e divulgar qualquer informação que acreditarmos ser necessária em resposta a uma solicitação legal de quaisquer autoridades públicas, incluindo para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei, para fazer cumprir ou aplicar nossos Termos de Uso e outros acordos, ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Bond, de nossos funcionários, de nossos membros ou de terceiros.
Transferências para contratados ou agentes: Em qualquer caso, quando a Bond transferir informações pessoais para seus contratados ou agentes para realizar atividades em nome da Bond e sob suas instruções estritas, a Bond exigirá que essas empresas mantenham as informações pessoais confidenciais e seguras e as protejam de acordo com a lei e as políticas da Bond. Esses contratados e agentes apenas poderão acessar as informações pessoais para a finalidade legal para a qual foram compartilhadas e conforme as instruções da Bond. O tratamento dessas informações pessoais será realizado exclusivamente nos termos do contrato firmado entre a Bond e seus contratados e agentes, garantindo, em todos os momentos, um nível adequado de proteção de dados.
Escolha: Em quaisquer outras circunstâncias, você terá a opção de consentir ou recusar que seus dados pessoais sejam divulgados a terceiros para fins substancialmente diferentes daqueles para os quais foram originalmente coletados.
Caso você tenha consentido com um tratamento específico dos seus dados pessoais que seja substancialmente diferente das finalidades para as quais os dados foram originalmente coletados, você poderá modificar sua opção e retirar seu consentimento a qualquer momento, notificando a Bond sobre sua escolha de optar pela exclusão desse tratamento, especificando-a no seguinte endereço: [email protected].
Responsabilidade em casos de transferências posteriores: Em qualquer caso, a Bond permanece responsável pelo tratamento das informações pessoais confiadas aos seus agentes ou contratados caso o tratamento seja realizado de uma forma que se revele incompatível com as leis e princípios de proteção de dados, em particular a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), a menos que a Bond possa provar que não é responsável pelo evento específico que deu origem a eventual dano.
Transferências de dados pessoais para um país terceiro ou uma organização internacional
Os dados pessoais sobre você podem ser transferidos para um país terceiro (ou seja, jurisdições fora do Brasil) ou para organizações internacionais. Nesses casos, a Empresa formalizará qualquer transferência por meio da assinatura de cláusulas contratuais, acordos de colaboração ou qualquer outro instrumento legal, de acordo com os regulamentos aplicáveis à Empresa, que permita demonstrar o escopo do tratamento dos dados pessoais, bem como as obrigações e responsabilidades assumidas pelas partes.
Essas salvaguardas e proteção estarão disponíveis se qualquer uma das seguintes condições for atendida:
Você pode solicitar à Empresa que lhe forneça detalhes sobre as salvaguardas empregadas para proteger os Dados Pessoais a seu respeito que são transferidos para um país terceiro ou uma organização internacional, enviando um e-mail para o seguinte endereço: [email protected].
Transferências internacionais para nossas entidades: Podemos transferir seus Dados Pessoais entre nossas entidades, como controladora ou operadora, dentro ou fora do Brasil.
Todas as nossas entidades assinaram cláusulas contratuais adequadas, em conformidade com o modelo ibero-americano de cláusulas contratuais, o EU – U.S. Data Privacy Framework (DPF) e sua extensão para o Reino Unido, bem como as cláusulas contratuais padrão da União Europeia, estabelecendo as salvaguardas adequadas que todas as nossas entidades devem implementar para proteger os Dados Pessoais e sua transferência.
Transferências internacionais do Brasil: Quando transferimos Dados Pessoais de clientes do Brasil para um fornecedor externo localizado fora do Brasil, garantimos que um nível semelhante de proteção seja concedido aos Dados Pessoais dos clientes. Para transferências fora do Brasil, utilizamos as Cláusulas Contratuais Modelo emitidas pela Rede Ibero-Americana de Proteção de Dados ou outra salvaguarda apropriada.
OS MEUS DADOS PESSOAIS SÃO ARMAZENADOS?
Um prazo de retenção de 10 anos a partir da data de aceitação do pedido é justificado pelas nossas obrigações legais decorrentes da legislação aplicável, em especial as disposições das legislações tributária, comercial e do consumidor Um período de retenção de 5 anos a partir da data da última conexão à conta do usuário é justificado para fins legais e de prevenção a fraudes. Dados de potenciais clientes que não firmaram contratos com a Empresa e que não responderam a nenhuma solicitação são mantidos por 3 (três) anos. Os dados em questão incluem o nome e sobrenome dos clientes, números de telefone e endereços de e-mail. Mídias, mensagens e conteúdos que possam ser gravados ou armazenados (como mensagens de voz, gravações de chamadas, arquivos) pelos usuários são
armazenados apenas para entrega e são excluídos após 7 ou 30 dias, respectivamente. Fica a seu critério decidir sobre o armazenamento de seus dados, arquivamento de mensagens, entre outros.
Retenção de registros por 12 meses. Manteremos os registros de logs de metadados de tráfego dos Usuários da Internet, identificadores binários dos Usuários da Internet e outras informações de tráfego (por exemplo, se um Usuário da Internet enviar uma mensagem pelo aplicativo Bond, registramos apenas informações sobre a transação; não registramos o conteúdo do e-mail) por um período de 6 (seis) meses, independentemente de você nos autorizar a coletar, reter e descartar tais registros.. Na medida em que as legislações aplicáveis exigirem que os usuários da Internet sejam notificados sobre a coleta, retenção ou exclusão desses registros, você será o único responsável por notificar os Usuários da Internet e, se necessário ou exigido por lei, obter o consentimento dos mesmos. Após o período de 6 meses, os registros mais antigos serão substituídos por novas entradas. Podemos estender o período de retenção de logs de 6 para 12 meses.
OS MEUS DADOS PESSOAIS ESTÃO SEGUROS?
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível adequado de segurança aos Dados Pessoais, levando em consideração os riscos apresentados pelo tratamento, em particular a destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso a Dados Pessoais transmitidos, armazenados ou de outra forma tratados. Não obstante, qualquer transferência de Dados Pessoais pela internet jamais poderá ser totalmente segura. Portanto, a Empresa não pode garantir a proteção dos Dados Pessoais sobre você quando transferidos pela internet para nós (incluindo, mas não se limitando, ao uso do Aplicativo).
Sua conta é protegida por uma senha para sua privacidade e segurança. Se você acessar sua conta por meio de um site ou serviço de terceiros, poderá ter proteções de login/acesso adicionais ou diferentes por meio desse site ou serviço de terceiros. Você deve impedir o acesso não autorizado à sua conta e aos seus Dados Pessoais, selecionando e protegendo sua senha e/ou outros mecanismos de login/acesso de forma adequada e limitando o acesso ao seu dispositivo, fazendo logout/saindo da conta após terminar de acessar sua conta.
Empenhamos esforços para proteger a privacidade da sua conta e demais Dados Pessoais que mantemos em nossos registros, mas, infelizmente, não podemos garantir segurança absoluta. Acesso ou uso não autorizado, falhas de hardware ou software, entre outros fatores, podem comprometer a segurança das informações dos membros a qualquer momento..
Podemos ser obrigados, devido a obrigações legais ou outras circunstâncias fora do nosso controle, a transferir Dados Pessoais sobre você a terceiros, tais como autoridades públicas. Em tais circunstâncias, temos controle limitado sobre o nível de proteção fornecido aos seus Dados Pessoais por tais terceiros.
Além disso, garantimos que todos os Serviços prestados por nós estão em conformidade com a LGPD da seguinte forma:
| Medidas | Descrição |
| Sem acesso à lista de contatos do usuário | Diferentemente do aplicativo WhatsApp para consumidores, a API Business NÃO inclui acesso à lista de contatos do usuário |
| Criptografia de ponta a ponta | As mensagens do Aplicativo Bond são criptografadas desde a Bond até o dispositivo e protegidas via HTTPS entre o aplicativo e a Bond. |
| Proteção | As mídias e mensagens são armazenadas apenas para entrega e são excluídas após 7 ou 30 dias, respectivamente. Fica a critério do cliente decidir sobre o armazenamento de dados do cliente, arquivamento de mensagens, etc. |
| Tratamento | O conteúdo enviado por você para o Bond é seguro (datacenter nos EUA). A transmissão de dados entre as redes envolvidas é feita via HTTPS |
| Consentimentos ativos (Opt-ins) | São exigidos consentimentos ativos, que podem ser coletados pelos canais de comunicação já utilizados pelos usuários. |
| Cancelamento de consentimento (Opt-outs) | Os usuários funcionários podem denunciar ou bloquear clientes empresariais no aplicativo Bond |
| Medidas de segurança adicionais da nossa parte | Múltiplas opções de transmissão segura, como VPN ou TLS, testes regulares de penetração, varreduras automatizadas de vulnerabilidades, entre outras. |
Os seus direitos em relação aos dados pessoais
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais. O exercício desses direitos será feito através do envio de um e-mail solicitando o exercício do seu direito para o seguinte endereço de e-mail:[email protected]. Você não terá que pagar nenhuma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos seus outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Alternativamente, podemos recusar o cumprimento da sua solicitação nessas circunstâncias.
Direito de acesso
Você tem o direito de receber da Empresa a confirmação de que os seus Dados Pessoais estão ou não sendo tratados e, quando for o caso, acessar os Dados Pessoais e as seguintes informações: (1) as finalidades do tratamento; (2) as categorias de Dados Pessoais em questão; (3) os destinatários ou categorias de destinatários a quem os Dados Pessoais foram ou serão divulgados, em particular destinatários em países terceiros fora do Brasil ou organizações internacionais; (4) quando possível, o período previsto para o armazenamento dos Dados Pessoais ou, se não for possível, os critérios utilizados para determinar esse período; (5) a existência do direito de solicitar ou restringir o tratamento dos Dados Pessoais a seu respeito ou de se opor ao referido tratamento; (6) o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão; (7) quando os Dados Pessoais forem coletados de outra forma que não de você, quaisquer informações disponíveis sobre sua fonte de coleta; (8) a existência de perfilamento; e (9) quando os Dados Pessoais forem transferidos para um país terceiro fora do Brasil ou para uma organização internacional, as garantias adequadas relativas à transferência.
A Empresa fornecerá uma cópia dos Dados Pessoais que estão sendo tratados e poderá cobrar uma taxa razoável por quaisquer cópias adicionais por você solicitadas. Quando você fizer a solicitação por meios eletrônicos, e salvo se realizar solicitação em sentido contrário, as informações serão fornecidas em um formato eletrônico conforme normalmente utilizado.
O direito de obter uma cópia dos Dados Pessoais não poderá prejudicar os direitos e as liberdades de terceiros e, portanto, caso a solicitação cause prejuízo a tais direitos e liberdades, a Empresa poderá deixar de atendê-la ou fazê-lo de forma limitada..
Direito à retificação
Você tem o direito de obter da Empresa a retificação dos Dados Pessoais incorretos a seu respeito. Considerando as finalidades do tratamento, você também tem o direito de complementar os Dados Pessoais incompletos a seu respeito, inclusive por meio de uma declaração complementar.
Direito de eliminação
Você tem o direito de obter da Empresa a exclusão dos seus Dados Pessoais quando um dos seguintes motivos se aplicar: (a) os Dados Pessoais não sejam mais necessários em relação à finalidade para a qual foram coletados ou processados; (b) você retira o consentimento no qual o tratamento se baseia e não há outro fundamento legal para o tratamento; (c) você se opõe, a qualquer momento e por motivos relacionados à sua situação particular, ao tratamento dos Dados Pessoais realizado com fundamento em interesse legítimo nosso ou de terceiro, e não há motivos legítimos prevalecentes que justifiquem esse tratamento; (d) você se opõe ao tratamento dos Dados Pessoais para fins de marketing direto; (e) os Dados Pessoais foram processados ilegalmente; (f) os Dados Pessoais devem ser apagados para cumprir uma obrigação legal no Brasil à qual a Empresa está sujeita.
Este direito não se aplica na medida em que o tratamento seja necessário: (a) para cumprir uma obrigação legal que exija o tratamento pela legislação a qual a Empresa está sujeita; ou (b) para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
Direito à limitação do tratamento
Você tem o direito de obter da Empresa a limitação do tratamento dos Dados Pessoais a seu respeito, nas seguintes hipóteses: (a) a exatidão dos Dados Pessoais for contestada por você, durante o período necessário para que a Empresa possa verificar a exatidão desses dados; (b) o tratamento for ilícito e você se opuser à eliminação dos Dados Pessoais, requerendo, em substituição, a limitação de seu uso; (c) a Empresa não mais necessita dos Dados Pessoais para as finalidades do tratamento, mas eles forem requeridos por você para fins de exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; (d) o tratamento dos Dados Pessoais for necessário para a persecução de interesses legítimos da Empresa ou de terceiro, salvo se forem demonstradas razões legítimas e imperiosas que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades, ou ainda para fins de exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; (e) os Dados Pessoais forem tratados para fins de marketing direto, incluindo a definição de perfis, na medida em que esta estejam relacionados a esse marketing direto.
Quando o tratamento dos seus Dados Pessoais tiver sido limitado a pedido seu, tais dados somente poderão ser tratados, excetuada a hipótese de armazenamento, com o seu consentimento ou para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, para a proteção dos direitos de outra pessoa natural ou jurídica, ou por razões de relevante interesse público.
Direito à portabilidade dos dados
Você tem o direito de receber os Dados Pessoais sobre você, que você tenha fornecido à Empresa, em um formato estruturado, comumente utilizado e leitura automatizada, bem como tem o direito de transmitir esses Dados Pessoais a outro controlador, quando: (a) o tratamento for baseado no seu consentimento ou em um contrato do qual você é parte; e (b) o tratamento for realizado por meios automatizados.
Ao exercer o seu direito à portabilidade dos dados, você tem o direito de que os Dados Pessoais sobre você sejam transmitidos diretamente da Empresa para outro controlador, quando tecnicamente viável. O exercício do seu direito à portabilidade dos dados não prejudica os seus direitos, tampouco os direitos da Empresa, no que se refere ao direito à eliminação dos Dados Pessoais. Além disso, o direito à portabilidade dos dados não deverá afetar negativamente os direitos e liberdades de terceiros.
Direito de oposição
Você tem o direito de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, ao tratamento dos seus Dados Pessoais baseado nos interesses legítimos da Empresa ou de terceiros, inclusive no que diz respeito à criação de perfis com base nesses interesses legítimos; nesse caso, deixaremos de tratar os seus Dados Pessoais, a menos que demonstremos a existência de fundamentos legítimos e preponderantes para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
Você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento de Dados Pessoais sobre você para fins de marketing direto, o que inclui a criação de perfis na medida em que estejam relacionados a esse marketing direto.
Direito de revogar o consentimento
Você pode revogar o consentimento fornecido para o tratamento dos seus Dados Pessoais a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento antes de sua revogação. Ressaltamos que, caso opte por revogar o consentimento, talvez não seja possível fornecer-lhe alguns dos nossos Produtos e/ou Serviços.
Direito de apresentar reclamação
Em conformidade com a LGPD, a Bond compromete-se a cooperar e cumprir as recomendações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) com relação a reclamações não resolvidas sobre o nosso tratamento de dados pessoais, recebidas com base na LGPD.
Assim, você tem o direito de apresentar reclamação ao órgão regulador nacional de proteção de dados competente, qual seja, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no Brasil (https://www.gov.br/anpd/pt-br).
QUAIS DADOS PESSOAIS POSSO ACESSAR?
Através das configurações da sua conta, você pode acessar e, em alguns casos, editar ou excluir, as seguintes informações que você nos forneceu:
As informações que você pode visualizar, atualizar e excluir podem mudar conforme os Serviços sejam alterados. Caso tenha alguma dúvida sobre como visualizar ou atualizar as informações que possuímos sobre você, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
Se você é pai/mãe ou responsável legal de um membro dos nossos Serviços com menos de 15 anos, pode entrar em contato conosco a qualquer momento para solicitar que (a) interrompamos a coleta Dados Pessoais do referido membro; e (b) excluamos quaisquer Dados Pessoais já coletados desse membro. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para solicitar a exclusão da conta de um membro menor de idade. Esteja ciente de que podemos solicitar verificação e documentação adicionais para confirmar sua identidade e autorização para fazer essa solicitação.
De acordo com as Seções 1798.83-1798.84 do Código Civil da Califórnia, os residentes da Califórnia têm o direito de entrar em contato conosco para impedir a divulgação de Dados Pessoais a terceiros para fins de marketing direto desses terceiros; para enviar tal solicitação, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
QUAIS SÃO AS MINHAS OPÇÕES?
Você sempre pode optar por não divulgar informações para nós, mas lembre-se de que alguns dados podem ser necessários para realizar seu cadastro ou para usufruir de algumas funcionalidades dos nossos serviços.
Você pode adicionar, atualizar ou excluir as informações conforme explicado acima. No entanto, quando você atualiza informações, podemos manter uma cópia das informações anteriores em nossos registros. Algumas informações poderão permanecer em nossos registros após a exclusão dessas informações da sua conta. Podemos utilizar quaisquer dados agregados derivados ou incorporados aos seus Dados Pessoais após você atualizá-los ou excluí-los, mas não de forma que a identificá-lo pessoalmente.
A BOND ALTERARÁ ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
À medida que nossos Serviços melhoram, podemos precisar ajustar esta Política de Privacidade, o que poderá ser realizado de tempos em tempos. Sempre que o fizermos, alertaremos você sobre as alterações, publicando um aviso online, notificando você por e-mail e/ou por outros meios. Observe que, se você optou por não receber nossos e-mails de avisos legais, esses avisos legais ainda regerão o uso dos Serviços, e você ainda será responsável por lê-los e compreendê-los. Se você usar os Serviços após a publicação de quaisquer alterações na Política de Privacidade, isso significa que você concorda com todas as alterações realizadas. O uso das informações que coletamos está sujeito à Política de Privacidade em vigor no momento em que referidas informações são coletadas.
E SE EU TIVER DÚVIDAS SOBRE ESTA POLÍTICA?
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossas políticas de privacidade, envie-nos uma mensagem detalhada para [email protected] e tentaremos resolver suas dúvidas. Você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade de Proteção de Dados competente (no Brasil, a Autoridade Nacional de Proteçãode Dados – ANPD), que é a autoridade responsável pela proteção de dados pessoais.